Abr 28, 2017 in Artículos en ESPAÑOL, Imagen corporativa y diseño de logotipos

Te presento un resumen de algunas de las preguntas y dudas que me plantean mis clientes en los primeros contactos.

Es importante que lo leas y revises para aclarar cualquier cuestión antes de contratarme como diseñadora para tu logotipo, identidad corporativa o logo para marca personal.

El orden en el cual aparecen no es prioritario. Estoy segura de que cada uno tiene inquietudes distintas antes de contratar los servicios de diseño gráfico a cualquier profesional, al igual que cada diseñador de logos tendrá su funcionamiento o metodología para llegar a un buen acuerdo y conseguir un logotipo de calidad.

1. ¿Quién diseñará mi logotipo o identidad corporativa?

Esta pregunta es una de las más frecuentes.
Me imagino que viene marcada por la cantidad de estudios de diseño gráfico y empresas en el sector de la comunicación que tienen a un equipo de becarios (o no) desarrollando proyectos.
Mi caso es claro y directo: YO MISMA.
Yo seré, de principio a fin, la persona que diseñará tu logotipo, sin “subcontrataciones”. Hablarás conmigo directamente, te contestaré yo a los emails y nos entenderemos magníficamente y con fluidez.
Es esencial para mi el hecho de obtener “feedback” por tu parte e interpretar, de la forma más profesional, el mensaje que me quieres transmitir.
Con una comunicación directa nos aseguramos, tanto tu como yo, de obtener una gran eficacia sacando el máximo rendimiento a nuestro esfuerzo.
Es por todo ello que soy diseñador gráfic freelance, para no depender de nadie y no tratar con intermediarios.

2. ¿Debo pagar un adelanto para empezar a trabajar?

Sí, por supuesto.
La paga y señal que solicito es siempre del 50%. Es decir, si se contrata un diseño de logotipo, diseño de tarjeta de visita de empresa, diseño de folleto = la mitad de la suma que ascienda este total.
Recuerdo que en mis inicios, como diseñadora gráfica freelance tuve bastantes desencantos con personajes poco serios/as (para asignarles un adjetivo dulce)… vamos gente de esa de la cual hay por todas partes (en Barcelona, Cataluña, España y el mundo mundial).
¡Pues nada! Desde que pido un adelanto, mi decepción ha desaparecido. Ya no me toman el pelo y eso motiva a seguir adelante, siendo un diseñador comprometido y profesional en un “mundo de impresentables”.
Es esencial que sepas que, gracias a mi seriedad, mis clientes siguen opinando muy positivamente sobre mi trabajo. No dejes de leer sus comentarios en la página de Testimonios.

3. ¿En qué te basas para dar los precios por el diseño de logo?

Primeramente, en los más de 30 años que soy diseñadora gráfica. Este factor me da una clara visión de las horas de trabajo que me lleva el realizar cada uno de los proyectos de diseño. A día de hoy, todavía sigo anotando mis horas en una hoja de rapport para ser lo más exhaustiva posible con las horas trabajadas.
En segundo lugar, me gustaría aclararte que no en todos los logos invierto el mismo tiempo.
Aviso a mis clientes que cuanta más información aporten mejor. Dentro del proceso para el diseño de logotipo una de las fases que lleva más tiempo es preparar un briefing de calidad, cómo abordar cada diseño y qué valorar para cada caso. Si el cliente ya me plantea ideas y conceptos a representar, el tiempo de preparación se reduce sustancialmente.
El tercer factor que valoro es el hecho de que el cliente necesite más diseños, ya sean corporativos, promocionales o publicitarios. Si en el momento de encargarme el diseño de logotipo ya sabes que vas a necesitar tarjetas de visita, papelería, folletos, rótulo, tríptico o cualquier diseño, me lo debes comunicar para así ajustar aún más el precio por el diseño del logo. Aunque siempre presento los presupuestos desglosados, de esta forma el cliente sabe cuánto cuesta cada una de las partidas y va haciendo a medida que puede y/o precisa.
Aun así, puedes ver tarifas y precios aproximados para el diseño de logos en mi página específica. www.saramompart.com/logos

4. ¿En cuánto tiempo tendré mi diseño de logo acabado?

Depende de ti.
Sí, precisamente es esencial saber que el tiempo que tu tardes en responder a todas mi dudas o en comentar mis propuestas será de gran influencia.
He acabado diseños de logotipo en 1 SEMANA y hay algunos que, incluso después de tres meses, siguen estando por encima de la mesa de mi cliente… y yo sigo esperando aclaraciones para tirar adelante con el proceso de creación.
Así pues, en cuanto recibo el pago del 50% asigno una fecha de inicio de proyecto, el cual cumplo con la mayor puntualidad posible. Siempre pueden surgir sorpresas pero en mi caso, por suerte, no son frecuentes.
Debo hacer un inciso en la importancia de darle tiempo al logotipo. Un diseño tan fundamental para un negocio, empresa, profesional… necesita valorarse y analizarse en diferentes momentos, al menos es lo que yo hago. Ir perfeccionando día a día el diseño es una de las bases primordiales para conseguir un diseño de calidad e ideal para el fin que se crea.

5. ¿Qué garantía me ofreces? ¿Y si no me gustan los logos que me presentas?

Buena e importante pregunta.
Garantía… total y absoluta.
Sin lugar a dudas, llegaremos conjuntamente al diseño que se adapta perfectamente a tus necesidades.

6. ¿Qué archivos del logo me entregarás al acabar?

Este punto es muy importante si tienes intención de comparar precios entre diseñadores gráficos.
Todo va en función de las necesidades de cada empresa o negocio. Para ello dispongo de cuatro packs diferentes de diseño de logos: BRONCE, PLATA, ORO y PLATINO. En cada caso, incluyo diferentes archivos y cubro necesidades adaptadas.

7. ¿El diseño de logotipo será solamente mío?

Sí, lógicamente TODOS los derechos de uso y reproducción serán de tu propiedad.
Podrás utilizar tu logotipo donde te interese y con los fines que tu decidas.
Jamás verás, ni para ninguno de mis clientes, ni en la red, ningún logotipo igual al tuyo. Mis diseños son personalizados y exclusivos, pensados para cada caso concreto.

8. ¿Podemos reunirnos para comentar el logotipo?

¡Por supuesto! Siempre que se seleccione el pack correspondiente para el diseño de logotipo.
En caso de necesitar visitas o reuniones presenciales, la tarifa sería PLATA, ORO o PLATINO.
El pack BRONCE es 100% online por varias razones:
– Dispongo de muchos clientes internacionales, así como en diferentes comunidades españolas. De esta forma, puedo diseñar para todas aquellas empresas y negocios fuera de mi área de cobertura: Barcelona provincia.
– Si tuviera reuniones presenciales con mis clientes BRONCE no me sería posible ofrecer estos precios tan económicos (valorando Calidad vs. Profesionalidad vs. Seriedad).
En cualquiera de los casos, tener todo por escrito me asegura un margen de error muy pequeño. Soy extremadamente ordenada y es necesario tener todos los detalles por escrito. Así no surgen malas interpretaciones. Si hay alguna duda, siempre se puede aclarar telefónicamente o vía Skype.

9. ¿Puedes diseñar mi logo aunque yo no esté en Barcelona?

Sin dudarlo.
Esta pregunta está también relacionada con la anterior (Núm. 8).
Solamente el 35% de mis clientes se encuentran en Barcelona o alrededores, ni tan siquiera en Cataluña. No hay problema por diseñar para cualquier provincia y para la empresa, negocio, profesional, start-up y autónomo que lo precise.
La distancia no es un handycap para desarrollar un diseño de logo con calidad y eficiencia.

10. ¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?

No, siento no poder ofrecer este servicio.
El método de pago siempre es por transferencia bancaria. Gracias.

Diseño de logos, dudas y preguntas frecuentes

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